Missbrauch - wo der Scherz aufhört

Es gibt "Scherze", bei denen der Spaß für uns wirklich aufhört. Laute Geräusche am Telefon sind ein massiver Missbrauch von Rat auf Draht, da dies die Gesundheit von uns Berater*innen gefährdet.

Denn wir telefonieren mit Head-Sets und unsere Ohren können bei solchen Geräuschen unter Umständen verletzt werden!

Bei massivem Missbrauch unserer Telefonhilfe müssen wir uns schützen. Der Missbrauch unserer Notrufnummer hat Konsequenzen.